作为更早的分析仪器第三方服务公司,上海艾茵精密仪器科技有限公司联合了众多品牌的原厂高水平工程师,组成工程师联盟,为用户打破困扰已久的困局,堪称破冰之旅。
可提供安装调试、使用培训、维修维护服务:
Thermo原子吸收光谱仪(AAS)、电感耦合等离子体光谱仪(ICP-AES)、电感耦合等离子体质谱仪(ICP-MS)、X荧光光谱仪(XRF)、火花直读光谱仪(OES)、离子色谱(ICS)、气相及气质(GC/GCMS/GCMSMS)、液相液质(LC/LCMS)……原厂维修配件、原厂消耗品、维修维护以及搬迁服务;
其他品牌仪器如PerkinElmer公司原子吸收(AAS)电感耦合等离子体光谱仪(ICP-AES)、电感耦合等离子体质谱仪(ICP-MS)……原厂维修配件、原厂消耗品、维修维护以及搬迁服务。
技术支持方式
我公司提供的技术服务为电话支持和现场支持两种。以便于用户设备故障可以得到及时解决。
① 电话支持:用户在使用过程中出现由于设备引起的技术故障,而导致无法正常工作,可通过电话向我公司提出服务请求。维修工程师组成技术支持小组,以更快的时间回答用户问题,协助用户制定解决方案。
② 现场支持:在电话支持无法解决问题的情况下,我方将派技术人员到达现场协助用户排除故障。